Onderdelen
Cursussen & opleidingen voor de secretaresse met ambitie

Directiesecretaresse plus

 
 
  Type: 2-daagse cursus inclusief coachingstraject & competentietest
  Prijs: € 2.399,-
  Locatie: Meeting Plaza Utrecht
  Data: Cursus: 24 en 25 mei 2011
Portlet - social media 3
Volg ons op: 

  

Document Acties

3. Cursus

Stap 3 is de 2-daagse cursus in groepsverband.


DAG 1: Persoonlijke ontwikkeling

Onderwerpen die in deze dag aan bod komen vloeien voort uit het individuele coachingsgesprek. Deze dag wordt voor elke groep op maat gemaakt.

 

Programma dag 1

 

Nabespreken actiepunten uit coachingsgesprek

  • Wat heeft u ermee gedaan? 
  • Wat heeft het u opgeleverd?

 

Formuleren vervolgdoelstelling 

  • Wat wilt u leren? 
  • Welke competentie wilt u profileren? 
  • Welke competentie wilt u verder ontwikkelen?

 

De kracht van doelen stellen: SMARTI(E) 

  • Maak uw persoonlijk ontwikkelplan 
  • Tips voor daadwerkelijke gedragsverandering en zelfmanagement 
  • Coach uzelf

 

Cirkel van invloed 

  • Proactiviteit versus reactiviteit 
  • Waar heeft u als directiesecretaresse wel en geen invloed op? 
  • Meer invloed door te werken van ‘binnenuit’

 

Deze dag wordt ondersteund door:

  • Praktijkcasussen
  • Rollenspellen en intervisie

 

DAG 2: Leidinggeven in ondersteunende functies

Onderwerpen: u in een steeds meer leidinggevende rol, coachingsvaardigheden en sturing geven wanneer uw directeur afwezig is van kantoor.

 
Programma dag 2


Taken en bevoegdheden onder de loep; toen en nu

  • Hoe gaat u daarmee om? 
  • Hoe gaat uw omgeving daarmee om? 
  • Hoe krijgt u de achterban mee?

 

Situationeel leidinggeven

  • Delegeren – motiveren – coachen – dirigeren 
  • Welke stijl past bij u? 
  • Tips en tricks bij de verschillende stijlen 
  • Hoe past u dit toe in de praktijk?

 

Leiding geven aan collega’s en aan uw directeur / manager

  • Luisteren Samenvatten Doorvragen 
  • Perceptie 
  • Feedback geven en ontvangen 
  • Grenzen stellen

 

Verbaal en non-verbaal krachtig overkomen

  • Uw uitstraling en uw handelen op één lijn

 

Tijdsindeling cursus
De cursusdagen starten om 09.30 uur en eindigen om 17.00 uur. Vanaf 09.00 uur is de ontvangst.

 

Portlet - telesales



Telesales fotos 127

Opleidingsadvies

Wilt u meer informatie of een persoonlijk opleidingsadvies?
Icon - telefoon 040 - 2 974 947