Onderdelen
Cursussen & opleidingen voor de secretaresse met ambitie

Verbeter uw persoonlijke effectiviteit

 
 
  Type: 3-daagse cursus
  Prijs: € 2.199,-
  Locatie: Meeting Plaza Utrecht
  Data: 7, 8 & 28 juni 2011
Portlet - social media 3
Volg ons op: 

  

Portlet - lente
Document Acties

Programma

Dag 1 en 2


Persoonlijke profilering

Uw persoonlijk plan


Efficiënt communiceren met manager/ collega’s

  • Verbaal en non-verbaal gedrag
  • Communiceren met verschillende karakters
  • Werkelijk zeggen wat u bedoelt 
  • ‘Aandacht vasthouden’ - zorgen dat de ander werkelijk luistert

 

Het nut van feedback

  • Wat is feedback? 
  • Geven en na-vragen 
  • Do’s and dont's

 

Persoonlijke lichaamstaal

  • Het belang van lichaamstaal en de impact op uw uitstraling
  • Gebaren, gezichtsuitdrukking en oogcontact 
  • Reageren op lichaamstaal van de ander

 

Effectief gedrag

  • De 1ste indruk 
  • Herkennen van motivatie-kenmerken van anderen en daarop inspelen
  • Op andermans golflengte zitten

 

Inzicht in uw profilering

  • Hoe komt u werkelijk over? 
  • Hoe wilt u overkomen? 
  • Ligt dit op één lijn?

 

De kracht van uw stem

  • Stemgebruik en persoonlijk contact 
  • Woordkeuze

 

Gewenste uitstraling

  • Welke reactie roept uw kleding bij uw gesprekspartner op? 
  • Kleding en kleur 
  • Straalt uw kleding uit wie u bent?

 

Ga direct aan de slag met uw persoonlijke actieplan.


Dag 3

U bent uzelf tijdens de eerste twee dagen bewust geworden van uw persoonlijke effectiviteit. U hebt waardevolle feedback ontvangen en handvatten gekregen.

Dag drie gaat u verder met uw persoonlijk actieplan om uw persoonlijke ontwikkeling nog effectiever in te zetten.

Programma:

  • Wat heeft u al toegepast in de praktijk?
  • Wat wilt u nog leren?
  • Waaraan wilt u nog werken n.a.v. uw persoonlijk actieplan?
  • Zelfmanagement: hoe houdt u alles onder controle?


Deze dag gaat om het vrijmaken van uw (onbenutte) kwaliteiten, zodat u tot betere prestaties komt in uw functie en een grotere motivatie en voldoening ervaart. Hierdoor realiseert u de door u gekozen doelen.


Tijdschema
Alle dagen beginnen om 09.30 uur en eindigen om 17.00 uur. Ontvangst is om 09.00 uur.

 

Portlet verbeter uw persoonlijke effectiviteit

Inschrijven - cursus verbeter uw persoonlijke effectiviteit

Brochure downloaden

Portlet - telesales



Telesales fotos 127

Opleidingsadvies

Wilt u meer informatie of een persoonlijk opleidingsadvies?
Icon - telefoon 040 - 2 974 947