Opleiding Psychologie voor de management assistent

Gebruik psychologie om zakelijk beter te functioneren

  • Werk met veel zelfvertrouwen en straal dat uit!
  • Topdocent Manon Bongers (beoordeeld met een 9,2)
  • Opleiding op HBO-niveau, beoordeeld met een 8,7 én CEDEO erkend
  • Persoonlijke en praktijkgerichte werkwijze, dus max. 14 deelnemers
  • Incl. Psychologie Diploma én 10 studiepunten voor het SMI Degree

Opleiding psychologie: functioneer zakelijk beter

Je leert de ander én jezelf beter kennen. Je schat situaties beter in waardoor je direct komt met de oplossing. Je werkt met veel zelfvertrouwen en dat straal je uit! Je oefent jouw functie met meer plezier en professionaliteit uit.

Tijdens de opleiding wordt je een spiegel voorgehouden en dat kan best confronterend zijn. Het geeft vooral heel veel inzichten. Hoe meer je je open durft te stellen des te meer effect heeft de opleiding op jouw ontwikkeling. De dagen zijn intensief, dynamisch, interactief en erg leerzaam. Je staat versteld van het resultaat!

Resultaat na deze opleiding:
• Je leert je ‘zie-je-nou-wel’ / ‘zo doe ik het altijd’ mechanisme te doorbreken
• Je werkt en reageert vanuit zelfvertrouwen
• Je vergroot je invloed met communicatietechnieken
• Je werkt beter samen met verschillende persoonlijkheden
• Je durft de confrontatie aan te gaan

Bekijk het volledige programma

 

Trainer Manon Bongers houdt je op respectvolle wijze een spiegel voor

Topdocent Manon Bongers is al jaren trainer, coach, inspirerende spreker op het gebied van o.a. psychologie, management, leiderschap en persoonlijke effectieviteit. Manon is door meer dan 200 management assistentes gewaardeerd met een 9,2!

Tijdens de opleiding houdt zij je op levendige en doortastende wijze een spiegel voor. Manon behandelt op een interactieve manier de theorie afgewisseld met ervaringsoefeningen. Ze geeft je suggesties en adviezen om jouw functie met nog meer professionaliteit en plezier uit te oefenen. Om persoonlijk te kunnen werken is er een maximum van 14 personen voor de opleiding.

Enkele reacties:

  • Astrid: "Ik wist niet goed wat ik kon verwachten en heb nu echte handvatten om bepaalde situaties en personen anders te benaderen en er zelf veel minder last van te hebben. De spiegel heeft bij mij gewerkt en veel opgeleverd!"
  • Rendy: "Dé opleiding om te kijken naar jezelf, je manier van werk en en je omgang met anderen, een eyeopener! Manon weet je uit te dagen om dieper en bewuster naar je gedragingen te kijken en ze op een positieve manier in te zetten."

 

Is deze opleiding psychologie iets voor jou?

Deze opleiding is ontwikkeld voor management assistenten die over minimaal 5 jaar werkervaring en een HBO werk- en denkniveau beschikken. Je wilt weten hoe je overkomt op anderen en leren hoe je situaties en mensen kunt beïnvloeden en sturen. Je wilt de communicatie en samenwerking met anderen optimaliseren. Je staat steviger in jouw schoenen na afloop.

Door een intakeformulier verhelder je jouw ontwikkelvragen en leerdoelen en wordt de opleiding afgestemd op jouw als persoon en jouw praktijksituatie.

Heb je vragen of hulp nodig bij het maken van deze keuze? Neem vrijblijvend contact op met onze opleidingsadviseurs, Marjan Muller en Niehk Senders, telefoon: 040-2 974 947 of e-mail: opleidingsadvies@secretary.nl. Zij geven je graag persoonlijk advies!

Download de brochure in PDF (tip: dit is handig als je alle informatie overzichtelijk wilt uitprinten)

 

Inclusief diploma en studiepunten voor het SMI Degree

Als je voldoet aan de aanwezigheidsnorm (80%) en jouw inzet is optimaal, ontvang je aan het einde van deze opleiding het diploma Psychologie voor de Management Assistent van Secretary Management Institute. Omdat je werkt aan jouw persoonlijke ontwikkeling, belonen wij dat daarnaast met 10 studiepunten.

Bij 12 studiepunten heb je recht op het SMI Assistant Degree. Bij 24 studiepunten heb je recht op het SMI Top Assistant Degree en bij 40 studiepunten ontvang je het SMI Excellent Assistant Degree. Met ieder van deze diploma's maak jij jouw ervaring zichtbaar: erg interessant voor jouw organisatie en CV! Meer informatie over studiepunten en het SMI Degree

 

Cadeau voor iedere deelnemer

Bij deelnamen aan de opleiding Psychologie voor de management assistent ontvang je nu gratis het boek Dealen met je baas! Dit boek helpt je jouw werkrelaties te versterken door meer inzicht in jezelf, in je leidinggevende en in je collega's te krijgen. Het boek is geschreven door de docent van deze opleiding Manon Bongers.

 

Zo overtuig je jouw manager!

Twijfel je of jouw manager wel goedkeuring kan/wil geven voor deze opleiding? Misschien denk je dat er geen budget (meer) beschikbaar is? Of vraag je je af of jouw opleidingsbehoefte wel groot genoeg is? Hierover kunnen we heel duidelijk zijn: dat zijn aannames die je nu tegenhouden. Je bekijkt deze opleiding niet voor niets: jij wilt jezelf ontwikkelen, dus ga ervoor!

Wij helpen je om de drempel richting jouw manager weg te nemen. In dit blog geven we je 10 tips waarmee je je goed voorbereidt op het gesprek met jouw manager. Ook maak je jouw persoonlijke opleidingsvoorstel. Jouw manager móet daarna wel overtuigd zijn! 

Programma van de opleiding Psychologie voor de management assistent

Iedere dag start om 9.30 uur (ontvangst 9.00 uur) en eindigt om 17.00 uur.

 

Dag 1:

Groei door meer zelfkennis

De eerste stap in het ontwikkelen van jezelf: inzicht en bewustwording. Van daaruit kun je groeien in zelfvertrouwen en jouw invloed vergroten. Daarna kun je gericht aan de slag en het geleerde direct in de praktijk toepassen. Je krijgt dan zaken voor elkaar die voorheen anders liepen dan je wilde.

Vergroot het inzicht in jezelf vanuit de psychologie theorieën: 

  • Neuro Linguistisch Programmeren (NLP)
  • Transactionele Analyse (TA)
  • Rationele Effectiviteits Training (RET)
  • Gestalt
  • Persoonlijkheidscategorieën en typen 

En maak de vertaalslag naar jouw funtie als management assistent!


Dag 2:

Krachtig overkomen op anderen

De manier waarop je overkomt op anderen heeft mede te maken met het beeld wat je van jezelf hebt.

Denken – voelen – doen

  • Belemmerende en helpende gedachtepatronen
  • Blokkerende en noodzakelijke emoties
  • Effectief gedrag op het werk

1. Jouw zelfbeeld

  • Hoe denk je dat je overkomt?

2. Het beeld van de ander

  • Hoe kom je daadwerkelijk over?
  • Welk gedrag laat je zien?

3. Jouw gewenste persoonlijke profilering

  • Overeenkomsten en verschillen
  • De manier waarop je wilt overkomen
  • Acties voor jouw profilering als management assistent

Groeien door feedback

  • Feedback geven én ontvangen
  • Het effect van jouw gedrag op anderen
  • Het effect van het gedrag van anderen op jou

Tip: Download de brochure (dit is handig als je alle informatie overzichtelijk wilt uitprinten)


Dag 3:

Vergroot je invloed met communicatiestijlen

Welke communicatiestijl heb jij op de voorgrond staan? Wat is het effect daarvan op jouw gesprekspartner? Welke stijl(-en) wil je verder ontwikkelen om jouw invloed te vergroten?


De impact van jouw overtuiging

  • 4 vensters van waaruit je kunt kijken
  • Vensters en daaruit voortvloeiend gedrag
  • De overtuiging van waaruit jij communiceert
  • Het effect van jouw communicatie

Communicatie en beïnvloeding

  • 5 beïnvloedings- en communicatiestijlen
  • Effectieve en ineffectieve toepassing
  • Jouw voorkeursstijl
  • Jouw communicatierepertoire verbreden
  • Welke stijl is geschikt in welke werksituatie?

Interactiepatronen

  • 4 patronen met garantie voor succes
  • 4 patronen die de communicatieverstoren
  • Jouw eigen interactiepatroon

‘Een vertrouwensrelatie betekent in samenspraak bereiken wat jij wilt!’


Dag 4:

Samenwerken met verschillende persoonlijkheden

In je werk heb je te maken met verschillende type mensen: managers, collega’s, klanten en anderen. De ene persoon gedraagt zich dominant, de ander ingetogen en weer een ander meegaand. Met wie werk jij samen, wat is het effect van het gedrag van de ander op jou? Met wie zit jij op één golflengte en met wie botst het nogal eens? Hoe komt dat? En nog belangrijker hoe ga je daar effectief mee om?

Inzicht in persoonlijkheden

  • 4 persoonlijkheidscategorieen
  • Jouw eigen persoonlijkheid
  • Herkenningspunten bij jezelf en anderen 
  • Achtergronden 
  • Reacties op stress 
  • Kwaliteiten en valkuilen 

De samenwerking met anderen

  • Met wie verloopt de samenwerking soepel en plezierig?
  • Met wie heb je moeite in de samenwerking?
  • Inzicht in wat maakt dat mensen doen wat ze doen?
  • Mismatchen en matchen

Begrijpen en beïnvloeden van gedrag

  • Hoe laat jij je beïnvoeden?
  • Wie raakt welke snaar en hoe komt dat?
  • Interventies per persoonlijkheidscategorie
  • Het raken van de 'juiste' snaar bij jouw collega of manager
  • Focus op een effectieve samenwerk 

Dag 5:

Doorbreek gewoontepatronen én werk vanuit zelfvertrouwen

Ieder mens herhaalt patronen. Door je bewust te zijn van jouw eigen patronen en deze bij te stellen, leer je te werken vanuit zelfvertrouwen. Mensen die zichzelf goed kennen, een dosis mensenkennis hebben en bewust in het hier en nu aanwezig zijn, weten veelal vanuit zelfvertrouwen met anderen samen te werken. Dit heeft een zeer positief effect op de sfeer, het gezamenlijk bereiken van gestelde doelen, waardoor succes op het werk gegarandeerd is!

Gewoontepatronen

  • De gewoontecirkel
  • De stappen die je onbewust doorloopt
  • De kwaliteit én de valkuil van jouw patroon
  • Van belemmerend naar bevorderend samenwerken met jezelf
  • Bouwen aan zelfvertrouwen

Zelfverzekerd aan de slag

  • Op weg naar: ‘Nooit meer zenuwachtig’
  • Identiteit - waarden - overtuigingen - gedrag - effect 
  • De waarden die leidend voor je zijn
  • Inzicht, bewustwording, ontwikkeling én bovenal gerichte acties!

Hanteer jouw persoonlijkheid als het belangrijkste 'instrument' om jouw taken goed uit te voeren!

 

Manon BongersDocent: Manon Bongers

Manon Bongers behoort tot de toptrainers van Nederland op het gebied van‘Management en persoonlijke groei’.

Haar focus:bewustzijn van je eigen en andermans persoonlijkheid om de effectiviteit van denken, voelen en handelen te vergroten. Manon is internationaal erkend opleider en supervisor in de Transactionele Analyse.

Tevens is ze auteur van ‘Psychologie voor managers, leidinggeven aan verschillende karakters' en
‘Dealen met je baas’, versterk je werkrelaties door inzicht in jezelf, je leidinggevende en je collega’s.

 

Bongers en Partners

Algemene informatie over de opleiding Psychologie voor de management assistent

 

Data & locatie

Ontvangst om 9.00 uur, iedere dag duurt van 09.30 tot 17.00 uur.

 Start september 2018:  Start januari 2019:  Start april 2019:
 Donderdag 13 september  Dinsdag 22 januari  Maandag 15 april
 Donderdag 27 september  Dinsdag 5 februari  Maandag 13 mei
 Donderdag 11 oktober  Dinsdag 12 maart  Maandag 27 mei
 Donderdag 1 november  Dinsdag 26 maart  Maandag 3 juni
 Donderdag 22 november  Dinsdag 9 april  Maandag 24 juni

 

La Vie Utrecht
Sint Jacobsstraat 61
3511BP Utrecht
Tel. 030 234 0088

Routebeschrijving per auto/OV
Looproute vanaf station Utrecht Centraal

 

Jouw investering

De investering van deze korte opleiding Psychologie bedraagt € 3.599,- (excl. btw) per persoon. Dit bedrag is inclusief koffie / thee, lunch en digitaal naslagwerk. Daarnaast ontvang je het boek Dealen met je baas cadeau! Dit boek is geschreven door Manon Bongers, docent van de opleiding Psychologie voor de management assistent.
 

Belastingvoordeel

N.B. Betaalt u dit programma (gedeeltelijk) zelf? Maak gebruik van het belastingvoordeel en vraag tot bijna 50% van de studiekosten terug van de Belastingdienst! Meer informatie en tips

Wat deelnemers vinden van de opleiding Psychologie

 

  • 'De opleiding heeft mij veel opgeleverd, zowel op persoonlijk als zakelijk vlak. De theorie was veelzijdig, op de laatste dag viel alles op zijn plaats. De trainer Manon Bongers is zowel professioneel als persoonlijk, waardoor de deelnemers zich uitgenodigd voelden om ervaringen te delen wat heel waardevol was voor de opleiding.'
  • 'Blanco begonnen aan de opleiding. Zeer fijne docent Manon Bongers, locatie prima te bereiken de faciliteiten waren zeer goed. Ik heb veel uit de opleiding gehaald en hoop er nog lang voordeel van te hebben. Ik kan het iedereen aanraden die wat meer over zichzelf en zijn collega's te weten wilt komen. Op sommige onderdelen een echte eye opener.'
  • 'Ik ben een groot fan geworden van Manon. Zij is een uiterst professionele trainer die feilloos je blinde vlekken kan laten zien en dat op een zeer respectvolle manier doet. Ze is heel authentiek, heeft heel veel kennis en ervaring en is een hele fijne persoonlijkheid. Ze is echt retegoed!'
  • 'Ik vond de opleiding inspirerend, het heeft mij veel nieuwe inzichten gegeven en mijn verwachtingen zowel qua inhoud, niveau en begeleiding overtroffen. Doordat je vijf dagen intensief met elkaar aan het werk gaat, onder zeer deskundige begeleiding, heeft het veel meer kans te landen dan wanneer je een eendaagse opleiding volgt. Er is veel aan de orde geweest en de behandelde onderwerpen sloten goed op elkaar aan. Het heeft me van begin tot eind geboeid en ik ga er graag verder mee aan de slag het geleerde in te bedden in mijn denken en handelen. Ik heb de opleiding echt ervaren als een cadeautje.'
  • 'Geweldige opleiding. Zeer leerzaam! Echt een aanrader voor iedereen die ervoor open staat. Het is een spiegel voor jezelf, maar dit in de positieve zin! Deskundige trainster- die weet waarover ze spreekt. Kritisch, zonder oordeel. De kleine groep maakt het ook mogelijk dat er veel persoonlijke aandacht is. Doen!'
  • 'Zeer positieve ervaring. Opleiding is echt een aanrader. Trainer zeer deskundig. Zeer goede verhouding tussen theorie en praktijk. Zeer leerzaam en toepasbaar. Locatie zeer goed bereikbaar, lunches etc. goed verzorgd. Leeromgeving zeer gebruiksvriendelijk.'

Diploma Psychologie voor de management assistent

Het secretaressevak is een kwestie van life-long learning, door opleiding én praktijkervaring. Het vereiste niveau is zoveel hoger dan jaren geleden. Een secretaresse diploma toont jouw ervaring aan en laat zien dat jij je ontwikkelt. En dat is erg interessant voor de organisatie waar jij werkt én voor je CV! Lees meer over het belang van een secretaresse diploma

Als je voldoet aan de aanwezigheidsnorm (80%) en je inzet is optimaal, ontvang je aan het einde van deze opleiding het diploma Psychologie van Secretary Management Institute.

 

HBO-niveau

De opleiding Psychologie voor de management assistent is op HBO-niveau. Dit houdt onder andere in dat je zelfstandig werkt, proactief bent, om kunt gaan met veranderingen en ideeën aandraagt. Van je manager krijg je aanwijzingen en hij/zij mag erop vertrouwen dat je dit op tijd aanpakt en hem/haar tussentijds informeert over de stand van zaken. Je werkt niet voor je manager, maar meer met je manager. Lees meer over het verschil tussen MBO, HBO, en HBO+ in een secretaressefunctie.

Deze secretaresse opleiding is dus een krachtige manier om het HBO-niveau te bereiken (of stevig vast te houden). Bovenstaand diploma is jouw bewijs.

 

Extra: spaar 10 studiepunten voor een SMI Degree

Omdat je werkt aan jouw persoonlijke ontwikkeling, belonen wij dat ook nog met 10 studiepunten waarmee je spaart voor het waardevolle SMI Degree:

  • bij 12 studiepunten heb je recht op het SMI Assistant Degree;
  • bij 24 studiepunten heb je recht op het SMI Top Assistant Degree;
  • bij 40 studiepunten ontvang je het SMI Excellent Assistant Degree.

Het SMI Degree sluit perfect aan bij jouw huidige rol als assistant, omdat je laat je zien dat je continu investeert in jezelf en jouw ontwikkeling. Meer informatie over studiepunten en het SMI Degree

SMI Assistant Degree

Incompany training

Onze maatschappij verandert snel. Dit heeft grote invloed op jouw rol en die van jouw collega's: jullie zijn management assistent 3.0 geworden. Klopt het dat jij en jouw collega’s allemaal grote behoefte hebben aan deze opleiding? Logisch! Een incompany training is dé oplossing. Wij denken graag met je mee, zodat jullie gezamenlijke leerdoelen gerealiseerd worden. In overleg bepalen we een datum en locatie die voor jullie ideaal zijn. Al vele bedrijven gingen je voor!

Voordelen

  • De inhoud van deze opleiding wordt afgestemd op jullie organisatie (herkenbaarheid)
  • Ga met elkaar in gesprek (ook over lastige situaties)
  • De onderlinge betrokkenheid en motivatie stijgen aantoonbaar
  • Er is individuele benadering en ruimte voor persoonlijke vragen
  • Het hele team is in één keer op hetzelfde kennisniveau
  • Planning van de cursus wanneer het jullie uitkomt
  • Lean organisatie? We onderzoeken jullie verbeterpunten voor een zelfsturend secretariaat
  • Mogelijk: individuele coaching on the job om doelen te complementeren

Vragen of meer informatie?

Lees meer over onze incompany trainingen of neem vrijblijvend contact op met

Sabine Slagter Incompany Advies
Sabine Slagter
Manager Incompany trainingen
Email: s.slagter@secretary.nl
Telefoon: 040 2 974 874 / Mobiel: 06 51 35 28 21

Ja, ik schrijf me in voor de editie die start op 13 september 2018.

Download de Brochure

Voor een compleet overzicht van het programma raden wij je aan om de brochure te downloaden. Opleiding Psychologie voor de management assistent start op Start 13 september 2018 in La Vie Utrecht!

Heb je een vraag of opmerking?
Neem dan voor meer informatie contact op met:

Onze privacy-policy

Inlogcode:

Download de proefles!

Wil je jouw effectiviteit in de samenwerking met managers en collega's vergroten?

Proefles Psychologie voor de management assistent

Algemene Informatie

Type: 5-daagse opleiding
Prijs: €3599,- excl. btw
Datum: Start 13 september 2018
Beoordeling (17):
8,7 / 10
Studiepunten: 10
Locatie: La Vie Utrecht

Tip: opleidingsadvies

Wil je persoonlijk advies over welke opleiding het best bij je past? Bel:

Visit link 040 - 2 974 947

Marjan Muller en Niehk Senders

Chat direct met ons

€250,- collegakorting

Ontdek de digitale mogelijkheden om beter te worden in jouw werk!

Tech Savvy Assistant Event 2018

Incompany

Deze training op maat voor jouw team of organisatie? Bel of mail:

Visit link 06 - 51 35 28 21

Sabine Slagter

Lees meer over incompany