Cursus Teamcoach op het secretariaat
Bundel individuele krachten voor de beste teamprestatie
- Ga van sturen naar coachen op individuele talenten
- Durf moeilijke gesprekken aan te gaan met gepaste emotie
- Met mini-masterclass psychologie om de ander beter te begrijpen
- Topdocent Sabina Brammer: beoordeeld met een 9,0
- Inclusief 1-op-1 coaching en teamplan
Toptrainer"Sabina is een toptrainer. Ze ontmoet je op je eigen niveau, zoekt de dialoog en verbindt moeiteloos voorvallen uit de praktijk met de theorie van de dag."
Van sturen naar coachen op het secretariaat
De rol van de teamleider en coördinator verandert: coachingsvaardigheden zijn een must geworden. Dat betekent dat je huidige set aan vaardigheden niet altijd meer toereikend zijn om aan de nieuwe wensen van managers te voldoen. Kortom, je hebt handvatten nodig om het team te motiveren en empoweren zónder erboven te gaan staan.
Daarbij is belangrijk dat je je eigen oordeel wegneemt, je in staat bent je in te leven in anderen, je de juiste vragen stelt en 100% aandacht hebt voor het team én het individu. In deze cursus krijg je de handvatten om jezelf te ontpoppen tot teamcoach op het secretariaat.
Haal alles uit je functie en groei in je rol als leidinggevende
Je leert:
- hoe je omgaat met jouw middenkader plek
- hoe je het team gemotiveerd houdt
- met wie je kunt sparren
- hoe je jouw invloed vergroot
- hoe je betrokkenheid toont en toch zakelijk blijft
Met deze cursus op HBO-niveau leer je hoe je dit doet en vergroot je jouw kennis en inzichten. Zo word je een gedegen gesprekspartner voor zowel het secretariaat als het management.
Wat is uniek aan onze opleiding Teamcoach op het secretariaat?
Er zijn meerdere - op het eerste gezicht - vergelijkbare opleidingen Teamcoach op het secretariaat. Dit maakt de keuze voor jou natuurlijk erg lastig, maar we proberen je hierbij zo goed mogelijk te helpen.
Onze cursus biedt de volgende voordelen t.o.v. andere aanbieders:
- Speciaal ontwikkeld voor assistants. Ook heel interessant wanneer je stoeit met een disbalans in jouw spagaatrol: ondersteunend aan je manager én leidinggevend aan het team.
- 1-op-1 coaching voor nog meer ondersteuning op de werkvloer. Bespreek je praktijkervaringen en ontwikkelpunten met de trainer
op een moment dat jou uitkomt. - Maak je eigen Teamplan. Op deze manier oefen je hoe je dit plan opstelt, alsook hoe je hierop stuurt en dit beoordeelt.
De rode draad is: je kent je vak, maar loopt in de praktijk tegen zoveel verschillende belangen aan. Hoe ga je daar dagelijks mee om? En hoe gaan je medecursisten daarmee om? Leer ook van anderen.
Resultaat: je bezit alle tools en handvatten om jouw rol succesvol uit te voeren
Na de cursus Teamcoach op het secretariaat zet je de puntjes op de 'i':
- Je bent een benaderbare en meedenkende teamcoach
- Je verbetert de teamprestaties zonder het individu uit het oog te verliezen
- Je coacht op een motiverende wijze
- Je brengt persoonlijke doelstellingen van het team in kaart
- Je bouwt een eerlijke, discrete vertrouwensband op met teamleden waardoor je meer voor elkaar krijgt
Om jezelf beter te profileren in jouw organisatie, is per les ongeveer drie uur individuele voorbereiding nodig. Daarnaast maak je, verspreid over de hele cursus, een Persoonlijk Ontwikkel Plan. Alle opdrachten zijn uitvoerbaar op de werkvloer en in de dagelijks werkzaamheden te integreren. Dit draagt bij aan jouw (betere) profilering in de organisatie.
Inclusief certificaat en studiepunten voor het SMI Degree
Omdat je werkt aan jouw persoonlijke ontwikkeling, belonen wij dat daarnaast met 6 studiepunten.
Bij 12 studiepunten heb je recht op het SMI Assistant Degree. Bij 24 studiepunten heb je recht op het SMI Top Assistant Degree en bij 40 studiepunten ontvang je het SMI Excellent Assistant Degree. Met ieder van deze diploma's maak jij jouw ervaring zichtbaar: erg interessant voor jouw organisatie en CV! Meer informatie over studiepunten en het SMI Degree
De opleiding Teamcoach op het secretariaat is speciaal ontwikkeld voor:
- Coördinator van het team of beginnend leidinggevende
Jij bent verantwoordelijk voor een goede samenwerking in het secretariaatsteam als meewerkend voorvrouw/- man. Je wilt je ontwikkelen op gespreksvaardigheden en het motiveren en coachen van jouw teamleden. Ook wil je jouw eigen positie in het team en naar het MT verstevigen. Er is veel aandacht voor het opbouwen van zelfvertrouwen, initiatief nemen en grenzen aangeven binnen jouw functie. Praktisch oefenen van diverse gesprekken en overtuigingskracht staan centraal.
- De ervaren teamleider
Je wilt werken aan je social skills (o.a. coachen van individuen, afstand verkleinen tussen jouw rol als hiërarchisch leidinggevende en collega, tussen management en de werkvloer). In deze opleiding staan de doelen van het team centraal, de invloed op gedrag van jouw teamleden en coachen op vaardigheden en overtuigingen. Je wilt meer invloed krijgen op het secretariaat; in jouw team en bij de beslissers van jouw organisatie.
Wil je meer weten, heb je twijfels of wil je ons eerlijke advies? Neem vrijblijvend contact op met onze opleidingsadviseur Marjan Muller via 040 - 2 974 947. Marjan staat je graag te woord!
Zo overtuig je jouw manager
Twijfel je of jouw manager wel goedkeuring kan/wil geven voor deze opleiding? Misschien denk je dat er geen budget (meer) beschikbaar is? Of vraag je je af of jouw opleidingsbehoefte wel groot genoeg is? Hierover kunnen we heel duidelijk zijn: dat zijn aannames die je nu tegenhouden. Je bekijkt deze opleiding niet voor niets: jij wilt jezelf ontwikkelen, dus ga ervoor!
Wij helpen je om de drempel richting jouw manager weg te nemen. In dit blog geven we je 10 tips waarmee je je goed voorbereidt op het gesprek met jouw manager. Ook maak je jouw persoonlijke opleidingsvoorstel. Jouw manager móet daarna wel overtuigd zijn.
Programma van de cursus Teamcoach op het secretariaat
Dag 1
De toolbox van de teamcoach
Introductie
- Wat voor coach ben ik?
- Wat is het verschil tussen individuele coaching en teamcoaching?
Inzicht in teamdynamica
- Hoe krijg je helder wat er (onderhuids) in het team speelt?
- Hoe laat je een team goed samenwerken?
- Hoe breng je veranderingen in je team op gang?
- Hoe til je jouw team naar een hoger niveau?
- Hoe betrek je iedereen erbij?
Het resultaat: je krijgt inzicht in de diepere lagen van jouw team en begrijpt en herkent de kracht van groepsdynamica. Je weet hoe je slim omgaat met groepsprocessen en laat het groepsproces voor je werken.
Dag 2
Performance management
Van (be)oordelen naar coachend sturen
- Hoe beoordeel je waar iemands talent zit?
- Hoe benut je deze en hoe zet je ze in voor het team?
- Laat je gunfactoren meespelen?
- Hoe schat je de medewerking van iedereen in?
- Hoe ga je het moeilijke gesprek aan met gepaste emotie?
- Hoe ga je om met overbelasting of te weinig inzet?
Individuele krachten bundelen
- Hoe zet je een op maat gemaakt teamplan op?
- Hoe kun jij bijdragen aan duurzame inzetbaarheid?
- Persoonlijke coaching: hoe pak je dat aan? Hoe weet je wat de ander nodig heeft?
Coachen in een hybride werkomgeving
Hoe houd je verbinding met teamleden die een paar dagen thuiswerken? Je gaat samen met medecursisten online gesprekken oefenen. Zo ontdek je welke technieken je al toepast en hoe je ook via online meeting de verbinding versterkt.
Het resultaat: vanaf vandaag haal jij meer uit de individuele, specifieke gesprekken. Je bent beter in staat het probleem of de onderliggende oorzaak te achterhalen. Lastige gesprekken, of moedige gesprekken, voorlopen vanaf vandaag een stuk soepeler. Bovendien heb je meer invloed op de persoonlijke ontwikkelingen van teamleden.
Dag 3
Binden & bouwen
Mini masterclass: psychologie
- Hoe werkt ons brein?
- Hoe natuurlijk is het dat we eerder wantrouwend zijn dan vertrouwend?
Wederzijds vertrouwen
- Hoe creëer je wederzijds vertrouwen en gelijkwaardigheid?
- Hoe voorkom je botsingen in het team?
- Hoe reguleer je deze op het moment dat ze toch ontstaan?
- Hoe manage je verwachtingen?
- Hoe bouw je, na het creëren van wederzijds vertrouwen, door naar een optimale openheid in het team?
- Hoe creëer je een gedeelde verantwoordelijkheid in je team?
- Hoe ga je om met onzekerheid in het team?
Oefenen van het teamgesprek
We gaan de handen uit de mouwen steken en het teamgesprek oefenen, zodat je je zekerder voelt en de juiste handvatten aangereikt krijgt om het teamgesprek succesvol te voeren.
Het resultaat: je kent de kracht van empowerment. Hierdoor ben je in staat om met je team te bouwen aan nog betere resultaten door wederzijds vertrouwen, gelijkwaardigheid en verantwoordelijkheidsgevoel. Plezier, is wat dit team uitstraalt!
Docent van de cursus Teamcoach op het Secretariaat:
Sabina Brammer
Trainer en bedrijfscoach voor teamontwikkeling en samenwerkingSabina heeft haar eigen coachpraktijk BeMotion.nl en is interim teamcoach. Zij adviseert diverse organisaties en ondersteunt professionals bij veranderingsprocessen. Zij heeft ruim 15 jaar ervaring in het begeleiden en coachen van individuen en groepen in zowel de profit als de non-profitsector. Na haar Propedeuse Psychologie, Bachelor Social Work en Master Leren en Innovatie, heeft zij zich verder gespecialiseerd in veranderkunde, teamontwikkeling en interpersoonlijke vaardigheden in een professionele omgeving. Zij is human resource DNLA-expert, transactionele analyse coach en Insights Discovery practitioner. Haar kracht ligt in het mobiliseren van talenten en de verbinding maken tussen de diverse lagen van de organisatie.
Sabina wordt door deelnemers beoordeeld met een 9!
Algemene Informatie
De klassikale dagen van deze
3-daagse Cursus/Training vinden plaats bij
La Vie Utrecht te Utrecht.
Tijdens jouw hele
leertraject word je ondersteund door Mijn Online Leeromgeving.
La Vie Utrecht
St Jacobsstraat
61
3511 BP
Utrecht
Route beschrijving
tel: 030-2340088
| Dag | Datum | Tijd | Locatie |
|---|---|---|---|
| Dag 1 | 1 oktober 2024 | 09:30 - 17:00 | La Vie Utrecht |
| Dag 2 | 15 oktober 2024 | 09:30 - 17:00 | La Vie Utrecht |
| Dag 3 | 5 november 2024 | 09:30 - 17:00 | La Vie Utrecht |
Wij verzorgen jaarlijks meerdere edities. Bel Marjan Muller voor de mogelijkheden.
Jouw investering
De investering voor
deze
3-daagse Cursus/Training bedraagt
€ 2799,00,-
(excl. btw)
per persoon.
Dit bedrag is inclusief koffie, thee en lunch op klassikale dagen en
toegang tot de online leeromgeving.
Studiepunten voor het SMI Degree
Cursus Teamcoach op het secretariaat levert je
6
studiepunten op.
Al vanaf 12 studiepunten heb je de kans om zelf een van de drie
opeenvolgende SMI Degrees aan te
vragen.
Want als je jezelf ontwikkelt, wil je ook dat deze ervaring zichtbaar wordt
op jouw CV.
Om aan te tonen dat je deze 3-daagse Cursus/Training succesvol
hebt afgerond, krijg je van ons het certificaat van deelname met daarop het
aantal behaalde studiepunten
- SMI-punten 6
Ondersteund door online leeromgeving
Tijdens de opleiding maak je, naast de bijeenkomsten, gebruik van 'Mijn Online Leeromgeving'. Hier vind je (extra) leermaterialen die aansluiten bij de lesbijeenkomsten, zoals video's, artikelen, eventueel huiswerk en verwijzingen naar boeken. Mijn Online Leeromgeving gebruik je ook als netwerkinstrument en voor interactie: alle deelnemers en docenten zijn via de leeromgeving snel te bereiken. Voor aanvang van de opleiding ontvang je een inlogcode voor de online leeromgeving en een uitnodiging om jouw profiel aan te maken.
Naar Mijn Online Leeromgeving
Deelnemers over de opleiding Teamcoach op het secretariaat
- 'Goede opleiding met een hele fijne docent, waarbij ik veel handvatten heb gekregen om mijn rol als Teamleider beter uit te kunnen voeren. Ik heb veel ervaringen kunnen delen en aanhoren van de medecursisten.'
- 'Sabina is een toptrainer! Ze ontmoet je op je eigen niveau, zoekt de dialoog, verbindt moeiteloos voorvallen uit de praktijk met de theorie van de dag.'
- 'Inspirerend en verhelderend en geeft goede handvatten om de theorie in de praktijk te brengen.'
- 'Een motiverende opleiding onder deskundige begeleiding waarbinnen je in een vertrouwde omgeving en met leuke medestudenten veel ervaringen uit kunt wisselen en ook veel van elkaar kunt leren.'
- 'Leerzaam. Voldoet aan de behoefte die ik had.'
- 'Prima opleiding als je fungeert als coördinator voor een secretariaat, of als je dat nog gaat doen. Je kunt het geleerde meteen in de praktijk brengen, doordat er zoveel wordt geoefend in een vertrouwde omgeving.'
Download de brochure
voor een compleet overzicht van het programma.
Download de brochure
voor een compleet overzicht van het programma.
Persoonlijk Opleidingsadvies
Wil je meer informatie of advies waar je écht iets aan hebt? Onze opleidingsadviseur helpt je graag.
SMI opleidingen
