Opleiding Hoger Management Support

Programma van de Opleiding Hoger Management Support

Cindy Arts-Scholten, Enexis Netbeheer

'Zinvolle opleiding, die ervoor zorgt dat je af en toe in de spiegel kijkt en die je ontzettend veel handvatten aanreikt.'

lse Ritsma, secretaresse afdeling strategie & bestuur, gemeente Zeist

'De opleiding overtrof mijn verwachtingen. Ik had niet verwacht dat een opleiding van slechts vijf dagen me zo’n eind op weg kon helpen naar een hoger level in mijn ontwikkeling.'

Gerda Huitema, Personal Assistant, Managing Director Healthy Living, TNO

'Je bent al op een niveau dat je kunt meepraten en meedenken over de strategie van je organisatie, maar toch wil je jezelf aanscherpen om je eigen positie en je eigen doelen nog steviger te kunnen neerzetten. Dat was wat ik kreeg in deze opleiding. Op creatieve, inspirerende wijze ga je tijdens de opleidingsdagen met elkaar aan de slag. Leerzame cases uit de praktijk, oefeningen om je kernkwaliteiten boven water te krijgen, jezelf op verschillende manieren presenteren voor de groep, omgaan met confrontaties… Het komt allemaal aan bod!' Lees haar blog

Martine Luiten, Amersfoort

'Soms denk je dat je alles wel weet, als het over je werk gaat. Je doet het al zo lang en zo geroutineerd… En soms word je zomaar wakker geschud door een nieuwsbrief of een gids: opleidingen die verder gaan dan Excel en Outlook. Die jou persoonlijk raken. In de kern!
En je denkt: dat vindt de zaak vast niet goed, want wat hebben zij er nou aan als ik mijzelf beter leer kennen of beter leer overtuigen? Een goed netwerk of persoonlijk leiderschap zal de leidinggevende alleen maar bedreigend vinden! Hij heeft al genoeg volwaardige gesprekspartners, ik moet gewoon doen wat hij zegt. Ik ben niet voor niets zijn secretaresse… Maar: mijn leidinggevende liet me met een gerust hart gaan: “Hoe beter jij zelf wordt, hoe meer ik aan je heb”, zei hij.' Lees haar blog

Kim Jansen, directiesecretaresse, Unigarant NV

'Mijn leerdoelen waren:

• om kunnen gaan met conflictsituaties;
• vaardigheden ontwikkelen om leiding te geven vanuit een ondersteunende functie;
• het maximale uit mezelf halen.

Al mijn leerdoelen zijn uitgebreid aan de orde geweest. Titia kon bij iedereen een goede inschatting maken waar de behoefte lag. Zij heeft mij veel handvaten kunnen geven om met mijn leerdoelen aan de slag te gaan. Ook al stond een bepaald onderdeel niet op het programma, Titia speelde overal op in. Tussendoor checkte zij constant of alles goed ging, of ze door kon gaan. Wij hadden een hele plezierige groep waar je heel open kon zijn, een vertrouwensband. Wij hebben nu nog steeds contact!'

Alexandra van Puffelen, directiesecretaresse, BAM Techniek – Regio Midden

'Deze opleiding ben ik begonnen om wat meer verdieping in mijn werkzaamheden aan te (kunnen) brengen, met name aan de 'zachte kant' van mijn vakgebied. Overtuigen, conflictsituaties, netwerken, leiderschap en het maximale uit jezelf halen waren de onderwerpen die door de trainster Titia Huisman op een zeer prettige wijze met humor, doortastendheid en aan de hand van voorbeelden uit haar eigen leven aan de cursisten werden overgebracht. Hoe wervend een tekst uit een brochure ook kan zijn, juist de toepassing van cases uit de praktijk van de cursisten, maakte dat het ook echt ging leven. Voor mijzelf was het onderwerp leiderschap in ondersteunende functies een eye opener, ik heb daar in praktische zin veel aan gehad en inmiddels ook in de praktijk gebracht. Ik kan deze cursus (én trainster) dan ook van harte aanbevelen, voor mij zijn deze 5 dagen een goede steun in de rug gebleken in de uitvoering van mijn dagelijkse werkzaamheden!'

Andere deelnemers over de opleiding Hoger Management Support

• 'Future proof & power boost! Docente Titia Huisman beheerst de kunst om zaken positief om te buigen en het beste uit je zelf te halen. Zij doet dat op een eerlijke, doortastende, inspirerende manier dat mij persoonlijk krachtiger heeft gemaakt. De feedback van de cursisten en de opleiding was leerzaam en heeft mij met de gestelde leerdoelen nieuwe inzichten gegeven die toepasbaar zijn in mijn werk. Win-win.'
• 'Ik kijk terug op een zeer geslaagde opleiding om mijn persoonlijke effectiviteit te verhogen. Docente Titia Huisman was met haar treffende praktijkvoorbeelden erg inspirerend. De hele groep heeft met een lach en een traan mooie stappen gemaakt.'
• 'De opleiding is geweldig en sloot goed aan bij de werksituatie waarin ik mij nu bevind. En voor de docent: een tien voor Titia! Zij zorgt ervoor dat de training in een open, vertrouwde en 'veilige' sfeer plaatsvindt.'

• 'Met veel genoegen kijk ik terug om de vijf dagen, ik had graag nog meer bijeenkomsten gehad. De handvatten en persoonlijke feedback kan ik toepassen in mijn dagelijkse werksituaties, maar ook in prive-situaties. Ik ben gegroeid in mijn persoonlijkheid. Ik ga veel beter om met (conflict)situaties. Mijn MT leden vinden dat ik veel meer rust uitstraal. Ik gun iedere senior management assistent deze opleiding omdat we al zo lang in het vak zitten en op de automatische piloot functioneren. Deze opleiding geeft je weer inspiratie om zaken anders aan te pakken. En Titia is fantastisch.'
• 'Inzichtgevend.'
• 'Ik heb deze opleiding als een zeer waardevol kado ervaren. Ik ben in korte tijd erg gegroeid en heb veel over mezelf geleerd. De groep was erg gemotiveerd en ik heb me veilig gevoeld om zaken te delen. Dit komt zeker door de zeer professionele begeleiding van Titia, wat een geweldige vrouw is dat! Dankbaar voor deze ervaring.'

• 'Kwalitatief goede, leerzame opleiding in slechts 5 dagen! Top.'
• 'Ik heb erg genoten en geleerd van deze vorm van lesgeven. Het interactieve en de soms confronterende situaties blijven mij bij. Doordat er in de groep een grote mate van veiligheid en vertrouwen heerste, was dit ook mogelijk. Titia kan op de juiste manier en met een heerlijke dosis humor door het harnas van sommige deelnemers prikken waarbij blokkades werkelijk doorbroken worden. Voor mij was de 2e dag waarbij het om de 'transactionele analyse' ging een goed leerpunt. Dank Titia voor deze leerzame dagen die voorbij zijn gevlogen.'
• 'Een zinvolle, inspirerende opleiding waar je echt wat mee kan.'

• 'Ik vond het erg fijn dat de opleiding praktisch was. Aan de hand van voorbeelden en opdrachten van Titia en de andere deelnemers heb ik veel geleerd, ook over mijzelf. Nooit gedacht dat wat je op jonge leeftijd meemaakt, je nu nog beïnvloedt zonder dat je dit zelf in de gaten hebt. Titia is een warme, wijze vrouw die precies weet hoe jij in elkaar steekt. Titia verdient een 10. Ik heb meer durf en zelfvertrouwen gekregen door deze opleiding. De locatie was ook prima in orde. Handig bereikbaar en goed verzorgd. Wel mocht het soms wat warmer zijn in de zaal.'
• 'Een bijzondere opleiding die alle ingrediënten bevat om je verder persoonlijk te ontwikkelen, waarmee je nog meer verdieping in je functioneren kunt aanbrengen, zowel zakelijk als privé.'
• 'Zeer inspirerende opleiding met diepgang. Je komt obstakels tegen waarvan je niet wist dat die er waren en je belemmeren in je werkzaamheden. Ook de ervaringen en struikelblokken van medecursisten helpen je goed om je eigen doel te bereiken. Heel verfrissend!'

• 'De aanpak op psychologisch vlak is een eye opener in de praktijk. Mijn eerste kennismaking met deze methode is super goed bevallen en zeker voor herhaling vatbaar. Ik ben al aan het speuren naar een vervolgopleiding. Ik zeg: niet twijfelen, maar gewoon doen!'
• 'De opleiding was qua onderwerpen interessant, met veel handige en bruikbare tips en tricks. De docent Titia zat goed in haar rol en pakte goed door met onze groep met mooie rollenspellen. Fijne dame om les van te krijgen. Prima locatie en zeer gebruiksvriendelijk.'
• 'De opleiding overtrof mijn verwachtingen. Ik had niet verwacht dat een opleiding van slechts vijf dagen me zo’n eind op weg kon helpen naar een hoger level in mijn ontwikkeling.'