Opleiding Senior Business Assistant
Neem leiding over je verantwoordelijkheden en versterk je strategisch impact
- Herken, voorkom en buig weerstand om naar oplossingen
- Versterk je positie en beweeg effectief binnen de organisatie
- Ontwikkel leiderschap en invloed zonder formele macht
- Zet jouw unieke kwaliteiten zichtbaar en krachtig in
- Inclusief persoonlijk coachingsgesprek: focus samen op jouw persoonlijke leerdoel
Opleiding met diepgang"Je komt obstakels tegen waarvan je niet wist dat die er waren en je belemmeren in je werkzaamheden. Ook de ervaringen en struikelblokken van medecursisten helpen je goed om je eigen doel te bereiken. Heel verfrissend!"
Wie wil ik zijn in het werk?
Voel je soms dat je als management assistant niet altijd de impact hebt die je zou willen? Dat je wel ideeën hebt, maar moeite hebt om die krachtig over te brengen? Of ervaar je weerstand binnen de organisatie en weet je niet hoe je deze effectief doorbreekt? Op jouw huidige niveau gaat het verder dan simpelweg ondersteunen: het draait erom hoe je dit met overtuiging, zelfvertrouwen en een persoonlijke touch doet.
Hoe doe ik dat en met welke overtuiging?
In vijf intensieve dagen bouw je aan je zelfvertrouwen, overtuigingskracht en relativeringsvermogen. Je leert hoe te bewegen binnen de kaders van de organisatie, met een krachtige en zakelijkere aanpak. Door inzicht te krijgen in jouw positie en invloed, leer je effectiever communiceren, conflicten constructief te benaderen en proactief te adviseren op strategisch niveau.
Dit is wie ik ben
Na afronding van de opleiding voel je je sterker en zelfverzekerder in jouw rol. Je weet jouw ideeën met impact over te brengen, staat steviger in discussies en adviseert je manager met overtuiging. Met de kennis en inzichten die je hebt opgedaan, heb je niet alleen een duidelijkere positie binnen de organisatie, maar ook de tools om die plek optimaal te benutten.
In 5 dagen leer je
- Overtuigend en zelfverzekerd over te komen
- Anderen positief te beïnvloeden
- Effectief om te gaan met conflicten en lastige situaties
- Jouw boodschap met kracht en impact over te brengen
- Je manager te voorzien van waardevol en strategisch advies
Persoonlijke coaching - ondersteun jouw leerproces
Naast de opleiding krijg je een persoonlijk coachinggesprek, waarin we dieper ingaan op jouw leerdoelen en uitdagingen. Dit gesprek biedt ruimte voor reflectie en helpt je om inzichten direct toe te passen in je dagelijkse werk. Samen stellen we concrete stappen op om jouw groei als management assistant te versterken en je nog effectiever te profileren binnen de organisatie.
Deze opleiding is speciaal ontwikkeld voor:
Ervaren management assistants of (directie)secretaresses die hun rol strategischer willen invullen en met meer invloed en zelfvertrouwen willen optreden. Je bent klaar om een proactieve sparringpartner te worden voor het management en zoekt naar manieren om jouw communicatieve vaardigheden, organisatiesensitiviteit en persoonlijke leiderschapskwaliteiten te versterken. Deze opleiding helpt je om met meer autoriteit te opereren en jouw unieke toegevoegde waarde in de organisatie zichtbaar te maken.
Wil je zeker weten of deze opleiding iets voor jou is?
De opleiding Senior Business Assistant speciaal ontwikkeld voor de (senior) secretaresse, management assistant of directiesecretaresse met enkele jaren werkervaring. Je denkt op HBO-niveau en wilt jezelf verder ontwikkelen in jouw functie door middel van het aanscherpen van een aantal persoonlijke vaardigheden, zoals: voorzie je manager van goede adviezen, breng jouw boodschap met kracht over en toon meer lef door zelfinzicht.
Wil je meer informatie over deze opleiding of weten of deze opleiding interessant is voor je? Wil je hulp bij het maken van jouw onderwerpkeuzes? Twijfel je of het niveau aansluit bij jouw ervaring? Onze opleidingsadviseur helpt je graag. Bel voor meer informatie of vrijblijvend advies naar Marjan Muller, tel. 040 - 2 974 947 of mail naar opleidingsadvies@secretary.nl.
Inclusief diploma en studiepunten
- Diploma
Als je voldoet aan de aanwezigheidsnorm (80%) en je inzet is optimaal, ontvang je aan het einde van de opleiding het diploma Senior Business Assistant van Secretary Management Institute. Omdat je werkt aan jouw persoonlijke ontwikkeling, belonen wij dat daarnaast met 10 studiepunten.
- 10 Studiepunten voor het gewilde SMI Degree
Bij 12 studiepunten heb je recht op het SMI Assistant Degree. Bij 24 studiepunten heb je recht op het SMI Top Assistant Degree en bij 40 studiepunten ontvang je het SMI Excellent Assistant Degree. Met ieder van deze diploma's maak jij jouw ervaring zichtbaar: erg interessant voor jouw organisatie en CV!
Zo overtuig je jouw manager
Twijfel je of jouw manager wel goedkeuring kan/wil geven voor deze opleiding? Misschien denk je dat er geen budget (meer) beschikbaar is? Of vraag je je af of jouw opleidingsbehoefte wel groot genoeg is? Hierover kunnen we heel duidelijk zijn: dat zijn aannames die je nu tegenhouden. Je bekijkt deze opleiding niet voor niets: jij wilt jezelf ontwikkelen, dus ga ervoor!
Wij helpen je om de drempel richting jouw manager weg te nemen. In dit blog geven we je 10 tips waarmee je je goed voorbereidt op het gesprek met jouw manager. Ook maak je jouw persoonlijke opleidingsvoorstel. Jouw manager móet daarna wel overtuigd zijn!
Toe aan een vervolgstap? Bekijk de volgende opleidingen:
Programma van de Opleiding Senior Business Assistant
Module 1
Vergroot je overtuigingskracht
- Zelfverzekerd communiceren: Zonder twijfel of onzekerheid jouw standpunt overbrengen, zodat je serieus genomen wordt
- Inhoudelijk goed onderbouwen: Een boodschap strategisch en logisch onderbouwen, zodat je op basis van inhoud overtuigt
- Positieve beïnvloedingstechnieken toepassen: Inzicht krijgen in hoe je anderen subtiel kunt beïnvloeden om je advies of voorstel te accepteren
- Non-verbale overtuigingskracht versterken: Weten hoe lichaamstaal en toonzetting je boodschap kunnen versterken om meer impact te maken
Resultaat
Je opereert met meer zelfvertrouwen en autoriteit binnen je organisatie en bent daardoor een betere sparringpartner voor je manager.
Module 2
Omgaan met conflicten en weerstand
- Conflicten constructief benaderen: Een conflict als kans benaderen om problemen op te lossen, in plaats van het te vermijden of escaleren
- Communiceren zonder emotioneel betrokken te raken: Vaardigheden ontwikkelen om objectief en professioneel te blijven in lastige situaties, zodat emoties niet de overhand nemen
- Assertief en diplomatiek optreden: Je eigen grenzen bewaken en tegelijkertijd de belangen van anderen respecteren, waardoor je een bruggenbouwer bent binnen het team
- Achterliggende belangen identificeren: Door gerichte vragen en actieve luistervaardigheden de werkelijke belangen en zorgen van alle partijen naar voren halen, zodat je gerichter naar een oplossing kunt toewerken
- Conflicten vroegtijdig signaleren en voorkomen: Subtiele signalen van onvrede of spanning herkennen en aanpakken voordat ze escaleren tot een groter conflict
Resultaat
Je navigeert jezelf effectief door meningsverschillen en spanningen op de werkvloer zonder jouw professionele positie of relatie te schaden.
Module 3
Organisatiesensitiviteit
- Organisatiekunde: Krijg inzicht in de structuur en opbouw van een organisatie, inclusief de geschreven en ongeschreven regels die invloed hebben op dagelijkse processen.
- Organisatiesensitiviteit ontwikkelen: Leer de formele en informele routes binnen de organisatie herkennen én begrijpen waarom deze gevolgd worden, zodat je hier effectief op kunt inspelen.
- Effectieve positie innemen: Ontdek hoe je jouw plek binnen de organisatie optimaal benut door je rol strategisch en bewust in te vullen.
- Besluitvaardigheid versterken: Begrijp hoe besluitvorming werkt, welke belangen worden meegenomen, en hoe jij als ondersteuner hierin jouw invloed kunt vergroten.
Resultaat
Je weet subtiel en effectief te navigeren binnen de organisatie, zodat je meer impact hebt in je ondersteunende rol.
Module 4
Leiderschap
- Zelfverzekerd beslissingen nemen: Leren hoe je zelfstandig en met vertrouwen beslissingen maakt die de organisatie en het management ten goede komen
- Proactief handelen: Vaardigheden ontwikkelen om kansen en problemen tijdig te signaleren en initiatieven te nemen voordat er om gevraagd wordt
- Leidinggeven zonder formele macht: Inzicht krijgen in hoe je anderen kunt aansturen en beïnvloeden, ook zonder een officiële leidinggevende rol, door middel van respect en expertise
- Omgaan met verantwoordelijkheid: Leren hoe je verantwoordelijkheid neemt voor je eigen taken en bijdraagt aan het succes van het management en de organisatie
Resultaat
Je weet hoe je jouw rol proactief invult en jouw invloed vergroot, zelfs zonder formele autoriteit. Hierdoor voer je niet alleen uit, maar bied je ook richting en ondersteuning op hoger niveau.
Module 5
Haal het beste uit jezelf
• Zichtbaarheid vergroten: Jezelf meer zichtbaar maken voor leidinggevenden en collega’s, zodat jouw bijdrage wordt erkend en gewaardeerd
• Jezelf authentiek presenteren: Ontdek hoe je een professionele uitstraling creëert die past bij wie je bent, zonder je anders voor te doen
• Je waarde strategisch communiceren: Inzicht krijgen in hoe je jouw toegevoegde waarde voor de organisatie effectief communiceert, zodat je meer invloed en kansen krijgt
Resultaat
Je creëert een stevige, authentieke en zichtbare positie naar je manager en binnen de organisatie.
Jouw docent:
Anouk Pakvis
Anouk is een gedreven professional met een sterke achtergrond in mediation en communicatie. Ze weet als geen ander hoe je overtuigingskracht en leiderschap kunt inzetten om impact te maken. Met haar authentieke stijl en empathisch vermogen creëert ze een veilige leeromgeving waarin deelnemers zich kunnen ontwikkelen en groeien.
Anouk brengt niet alleen theoretische kennis, maar ook praktische ervaring uit de realiteit van de werkvloer. Anouk’s enthousiasme en betrokkenheid zorgen ervoor dat je het beste uit jezelf haalt tijdens deze opleiding.
Algemene Informatie
De klassikale dagen van deze
5-daagse Cursus/Training vinden plaats bij
La Vie Utrecht te Utrecht.
Tijdens jouw hele
leertraject word je ondersteund door Mijn Online Leeromgeving.
La Vie Utrecht
St Jacobsstraat
61
3511 BP
Utrecht
Route beschrijving
tel: 030-2340088
| Dag | Datum | Tijd | Locatie |
|---|---|---|---|
| Dag 1 | 23 september 2025 | 09:30 - 17:00 | La Vie Utrecht |
| Dag 2 | 7 oktober 2025 | 09:30 - 17:00 | La Vie Utrecht |
| Dag 3 | 28 oktober 2025 | 09:30 - 17:00 | La Vie Utrecht |
| Dag 4 | 11 november 2025 | 09:30 - 17:00 | La Vie Utrecht |
| Dag 5 | 25 november 2025 | 09:30 - 17:00 | La Vie Utrecht |
Wij verzorgen jaarlijks meerdere edities. Bel Marjan Muller voor de mogelijkheden.
Jouw investering
De investering voor
deze
5-daagse Cursus/Training bedraagt
€ 4399,00,-
(excl. btw)
per persoon.
Dit bedrag is inclusief koffie, thee en lunch op klassikale dagen en
toegang tot de online leeromgeving.
Studiepunten voor het SMI Degree
Opleiding Senior Business Assistant levert je
10
studiepunten op.
Al vanaf 12 studiepunten heb je de kans om zelf een van de drie
opeenvolgende SMI Degrees aan te
vragen.
Want als je jezelf ontwikkelt, wil je ook dat deze ervaring zichtbaar wordt
op jouw CV.
Om aan te tonen dat je deze 5-daagse Cursus/Training succesvol
hebt afgerond, krijg je van ons het certificaat van deelname met daarop het
aantal behaalde studiepunten
- SMI-punten 10
Ondersteund door online leeromgeving
Tijdens de opleiding maak je, naast de bijeenkomsten, gebruik van 'Mijn Online Leeromgeving'. Hier vind je (extra) leermaterialen die aansluiten bij de lesbijeenkomsten, zoals video's, artikelen, eventueel huiswerk en verwijzingen naar boeken. Mijn Online Leeromgeving gebruik je ook als netwerkinstrument en voor interactie: alle deelnemers en docenten zijn via de leeromgeving snel te bereiken. Voor aanvang van de opleiding ontvang je een inlogcode voor de online leeromgeving en een uitnodiging om jouw profiel aan te maken.
Naar Mijn Online Leeromgeving
Deelnemers aan het woord:
- 'Mijn leerdoelen waren: om kunnen gaan met conflictsituaties, vaardigheden ontwikkelen om leiding te geven vanuit een ondersteunende functie en het maximale uit mezelf halen. De docente heeft mij veel handvatten gegeven om hiermee aan de slag te gaan. Ook al stond een bepaald onderdeel niet op het programma, ze speelde overal op in. Wij hadden een hele plezierige groep waar je heel open kon zijn, een vertrouwensband. Wij hebben nu nog steeds contact!' - Kim Jansen, directiesecretaresse, Unigarant NV
- 'Je komt obstakels tegen waarvan je niet wist dat die er waren en je belemmeren in je werkzaamheden. Ook de ervaringen en struikelblokken van medecursisten helpen je goed om je eigen doel te bereiken. Heel verfrissend!'
Download de brochure
voor een compleet overzicht van het programma.
Download de brochure
voor een compleet overzicht van het programma.
Persoonlijk Opleidingsadvies
Wil je meer informatie of advies waar je écht iets aan hebt? Onze opleidingsadviseur helpt je graag.
SMI opleidingen
