Programma van de Opleiding Executive Assistant/PA

Het klassikale programma start om 9.30 uur en eindigt om 16.30 uur. Vanaf 9.00 uur is de ontvangst. Tussendoor is er ruimte gereserveerd
voor koffie-/ thee- en lunchpauze.

Dag 1 & 2:

Persoonlijk leiderschap

Reflectie – Inzicht – Veranderen: eerst wordt er gewerkt aan jouw zelfontwikkeling

• Voordat je kunt veranderen is het allerbelangrijkste dat je weet wie jij bent
• Waar sta je voor?
• Wat is belangrijk voor jou?
• Hoe neem je mensen waar?
• Wat is je invloed?
• Wat doet energie met je en hoe beïnvloed je dat?

Vanuit deze persoonlijke ontwikkeling kun je daadwerkelijk een bijdrage leveren aan de organisatie ontwikkeling.

Dag 4 (dagdeel, online):

Online intervisie

In groepsverband sta je stil bij specifieke uitdagingen uit de praktijk, van zowel jezelf als die van medecursisten. Je krijgt niet alleen inzicht in eigen praktijk en de mogelijke verbeterslagen, je leert ook van ervaren vakgenoten én raakt bekend met het organiseren van een intervisie.

1-op-1 e-coaching
Tussen lesdag 4 en 5 heb je 1-op-1 e-coaching met de trainer, waarin je reflecteert en aanvullende vragen stelt.

Tip: Download de brochure (dit is handig als je alle informatie overzichtelijk wilt uitprinten)

Dag 3 & 5:

Organisatorisch leiderschap

a. Het strategisch kader van je werkzaamheden

• Wat is de wijze waarop je informatie tot je neemt en hoe vertaal je deze informatie?
• Hoe optimaliseer je dit?
• Leer te werken met de impact van jouw Intuïtie en Ratio bij het verwerken van input en gegevens.
• Ervaar technieken hoe je deze in balans krijgt.

b. Invloed en communicatie in het politieke krachtenveld

• Hoe maak je in je dagelijkse werk een goede inschatting van de issues die er spelen?
• Wat is het belang van deze issues voor stakeholders?
• Welke positie neem jij in?
• Hoe beïnvloed je deze op een goede wijze?
• Hoe bereik je je leidinggevenden?
• Hoe wordt er naar je geluisterd?

c. Balans Leven/Werken

• Leer hoe je je probleemoplossend vermogen vergroot
• Technieken die je ondersteunen om in balans te blijven
• Inzetten van technieken zodat je effectief en efficiënt kunt werken

d. Multiculturele en multidimensionele samenwerking

• Inzicht in de verscheidenheid aan stakeholders
• Verwachtingen van stakeholders verbinden
• Inzicht in de verschillen en overeenkomsten en daar naar te handelen
• Je leert verbindingen te leggen, behoeftes te vertalen en stakeholders aan te spreken op hun belangen. Hierdoor kun je alle perspectieven meenemen en je communicatie daarop aanpassen met als resultaat dat je zaken sneller voor elkaar krijgt.

Opdrachten & voorbereiding

Voorafgaand aan dit traject ontvang je een opdracht van docente Anita de Groot die je uitwerkt en meeneemt naar de eerste dag van de opleiding. Dit kost je ongeveer 1 tot 1,5 uur aan voorbereidingstijd. Tussen de dagen door ontvang je opdrachten in de vorm van reflectievraagstukken voor jezelf en de organisatie.

De inspirerende toptrainer en coach Anita van Oijen-Hanegraaf

Anita heeft jarenlange ervaring binnen grote organisaties in zeer diverse functies. Van directiesecretaresse tot manager Facilitaire Dienst en Wereldwijd inkoopster van niet productie gerelateerde diensten en producten. Na deze ervaringen is ze haar eigen bedrijf gestart, waarin ze wereldwijd organisaties en mensen begeleidt als sparring partner en trainer in het realiseren van hun persoonlijke en bedrijfsambities.

Ze werkt met name met directies en leidinggevenden. Daarnaast is ze internationaal keynote speaker, TEDx spreker, gastdocent aan de Hogeschool en begeleidt ze vrouwelijke investeerders en onderneemsters. Zij kent als geen ander het spanningsveld waarin de Executive Assistant en Personal Assistant opereert vanuit haar eigen ervaringen in dit vak en haar ervaringen in het werken met de leidinggevenden waarmee de Executive Assistants en Personal Assistants werken. Onze deelnemers beoordelen haar met een 9,8!

Wat anderen zeggen over Anita:

"Anita heeft in korte tijd mijn internationaal team zo weten te enthousiasmeren dat ze helemaal open gingen en actief deelnamen aan de inspirerende discussies. Dit valt vanwege de cultuurverschillen niet mee maar Anita maakte dit voor iedereen met pakkende voorbeelden een stuk gemakkelijker. Zij weet mensen te motiveren en laat mensen zien dat ze veel meer in hun mars hebben zodat ze heel anders naar zichzelf en hun werkzaamheden gaan kijken. Anita geeft innerlijke balans, vertrouwen, power en maakt gewoon blij…"

Delene van den Munckhof, Executive Secretary to the Board & Global Communications Officer, Inalfa Roof Systems Group

Bekijk de TEDx video van Anita om een eerste indruk te krijgen:

Algemene informatie van de Opleiding Executive Assistant/PA

Data & locatie

Start maart 2021:
2, 3, 16 maart en 13 april 2021 | Klassikaal: Park Plaza, Utrecht
30 maart 2021 | Online intervisie (dagdeel)

Alle klassikale dagen starten om 9.30 uur en eindigen om 16.30 uur. De ontvangst is vanaf 9.00 uur.

Binnenkort volgen de nieuwe data. Ben je geïnteresseerd in het volgen van deze opleiding en wil je dat we je op de hoogte houden? Geef dit door aan onze opleidingsadviseur Marjan: 040 - 2 974 947.

Park Plaza Utrecht
Westplein 50
3531 BL Utrecht
Tel. 030 2 925 170

Parkeren en bereikbaarheid

Jouw investering

Blended opzet voor een sterker leerresultaat

Je kunt rekenen op een sterke combinatie van online onderdelen en leren op de leslocatie die samen één geheel vormen en ook op zichzelf een meerwaarde bieden.

De voordelen voor jou:

• Groter leerrendement door een intensiever leertraject
• Nog meer afgestemd op jouw praktijk
• Besparing tijd en meer flexibiliteit

 

Lees meer over de blended opzet

Ondersteund door online leeromgeving

Tijdens de opleiding maak je, naast de bijeenkomsten, gebruik van 'Mijn Online Leeromgeving'. Hier vind je (extra) leermaterialen die aansluiten bij de lesbijeenkomsten, zoals video's, artikelen, eventueel huiswerk en verwijzingen naar boeken. Mijn Online Leeromgeving gebruik je ook als netwerkinstrument en voor interactie: alle deelnemers en docenten zijn via de leeromgeving snel te bereiken. Voor aanvang van de opleiding ontvang je een inlogcode voor de online leeromgeving en een uitnodiging om jouw profiel aan te maken.

 

Naar Mijn Online Leeromgeving

Wat deelnemers zeggen over de opleiding Executive Assistant/PA

• 'Het was een zeer goede opleiding, Anita is een geweldige docente die haarfijn aanvoelt waar de individuele deelnemer behoefte aan heeft (en past haar schema daar feilloos op aan). Dit is bij uitstek een van de betere opleidingen die ik heb gevolgd, te meer omdat het voor de meesten van ons "custom made" was en je de opgedane kennis meteen in de praktijk kon brengen.'
• 'Een opleiding gericht op persoonlijke ontwikkeling. Anita geeft iedereen persoonlijk zijn/haar leermoment en laat persoonlijke visie buiten beschouwing. Geeft inzichten op een neutraal, positieve wijze en laat zien welke toegevoegde waarde je als PA binnen de organisatie bent. Zeer waardevol!'
• 'Deze opleiding biedt echt een verdieping in vaardigheden op het gebied van strategisch denken en communiceren.'
• 'Anita is een zeer inspirerende coach/trainer die vanuit veel kennis en ervaring spreekt. De wensen en behoeften vanuit de groep waren (naast de ingeplande onderdelen) leidend voor de invulling van de zeer waardevolle dagen!'
• 'Erg inspirerend voor ervaren Executive Assistants.'
• 'Ik ben zelf erg gegroeid in mijn wijze van (strategisch mee-)denken en communiceren en fungeer steeds meer als een echte rechterhand en sparringpartner. Ook heb ik ervaringen uit kunnen wisselen met vakgenotes en een topdocente. En ik heb hen stuk voor stuk een beetje beter leren kennen. Al met al vond ik het een zeer waardevolle ervaring.'
• 'Absolute aanrader! Anita stemt de inhoud van de opleiding helemaal af op de wensen van de cursist en de groep. Op een bijzonder prettige manier laat ze je zien hoe je het maximale uit jezelf kunt halen.'
• 'Een hele bijzondere en leerzame ervaring omdat situaties uit de praktijk worden toegepast. Heel herkenbaar en soms ook een echte eye opener. Alles gebeurt op een hele prettige en respectvolle manier.'
• 'Deze opleiding is met name gericht op persoonlijke ontwikkeling, die je laat zien welke toegevoegde waarde je als PA/Executive Assistant bent binnen de organisatie. Anita de Groot geeft iedereen persoonlijk zijn/haar leermoment en laat persoonlijke visie buiten beschouwing. Ze spiegelt mensen en ze geeft je ruimte om zelf te reflecteren en na te denken. Veel zaken zijn herkenbaar in de praktijk, maar door de manier van lesgeven, het geven van inzichten, strategisch denken en het leren om op een neutraal positieve wijze te communiceren, zie je andere perspectieven en/of oplossingen. Anita faciliteert iedere cursist in zijn/haar eigen leerproces. Voor mij is deze opleiding een waardevolle toevoeging in mijn werk.'

Persoonlijk verhaal van Pauline van Tilburg

Pauline is Personal Assistant van de Managing Director Europe North & West van Akzo Nobel. 'Ik durf in meetings beter mijn mening te geven en mijn plek op te eisen. Dat je écht op een positieve manier verandert door de training vind ik een verrijking.'

Haar leidinggevende over Pauline na de opleiding: 'Pauline heeft bewonderenswaardig vertrouwen in zichzelf en stelt zich open voor zelfreflectie en herziening van haar denkpatronen. Hierdoor heeft zij haar professionele vaardigheden naar een hoger niveau gebracht en dit heeft geresulteerd in vooruitgang op meerdere facetten.'

Lees het hele verhaal van Pauline van Tilburg in het blog Persoonlijke groei als uitgangspunt van een Personal Assistant

Diploma Executive Assistant/PA

Het secretaressevak is een kwestie van life-long learning, door opleiding én praktijkervaring. Het vereiste niveau is zoveel hoger dan jaren geleden. Een secretaresse diploma toont jouw ervaring aan en laat zien dat jij je ontwikkelt. En dat is erg interessant voor de organisatie waar jij werkt én voor je CV! Lees meer over het belang van een secretaresse diploma

Als je voldoet aan de aanwezigheidsnorm (80%) en je inzet is optimaal, ontvang je aan het einde van deze opleiding het diploma Executive Assistant/PA van Secretary Management Institute.

HBO+/academisch niveau

De opleiding Executive Assistant/PA is op HBO+/academisch niveau. Dit houdt onder andere in dat je zelfstandig werkt, proactief bent, om kunt gaan met veranderingen en ideeën aandraagt. Je initieert overleggen en projecten, eventueel in samenwerking met je manager. Je geeft opdracht aan anderen en informeert betrokkenen door updates en goede evaluaties. Je werkt niet voor je manager, maar met je manager. Lees meer over het verschil tussen MBO, HBO, en HBO⁺ in een secretaressefunctie.

Deze secretaresse opleiding is dus een krachtige manier om het HBO+/academisch niveau te bereiken (of stevig vast te houden). Bovenstaand diploma is jouw bewijs.

 

Extra: spaar 10 studiepunten voor een SMI Degree

Omdat je werkt aan jouw persoonlijke ontwikkeling, belonen wij dat ook nog met 10 studiepunten waarmee je spaart voor het waardevolle SMI Degree:

• bij 12 studiepunten heb je recht op het SMI Assistant Degree;
• bij 24 studiepunten heb je recht op het SMI Top Assistant Degree;
• bij 40 studiepunten ontvang je het SMI Excellent Assistant Degree.

Het SMI Degree sluit perfect aan bij jouw huidige rol als assistant, omdat je laat je zien dat je continu investeert in jezelf en jouw ontwikkeling. Meer informatie over studiepunten en het SMI Degree

Incompany training

Onze maatschappij verandert snel. Dit heeft grote invloed op jouw rol en die van jouw collega's: jullie zijn management assistent 3.0 geworden. Klopt het dat jij en jouw collega's allemaal grote behoefte hebben aan deze opleiding? Logisch! Een incompany training is dé oplossing. Wij denken graag met je mee, zodat jullie gezamenlijke leerdoelen gerealiseerd worden. In overleg bepalen we een datum en locatie die voor jullie ideaal zijn. Al vele bedrijven gingen je voor!

Voordelen

• De inhoud van deze opleiding wordt afgestemd op jullie organisatie (herkenbaarheid)
• Ga met elkaar in gesprek (ook over lastige situaties)
• De onderlinge betrokkenheid en motivatie stijgen aantoonbaar
• Er is individuele benadering en ruimte voor persoonlijke vragen
• Het hele team is in één keer op hetzelfde kennisniveau
• Planning van de cursus wanneer het jullie uitkomt
• Lean organisatie? We onderzoeken jullie verbeterpunten voor een zelfsturend secretariaat
• Mogelijk: individuele coaching on the job om doelen te complementeren

Vragen of meer informatie?

Lees meer over onze incompany trainingen of neem vrijblijvend contact op met

Marjan Muller
Adviseur Incompany Trainingen
Email: marjan.muller@secretary.nl
Telefoon: 040 - 2 974 947 / Mobiel: 06 - 10 352 606