Programma van de opleiding MBA-tools voor de senior managementassistent

Iedere dag start om 09.30 uur (ontvangst om 09.00 uur) en eindigt om 17.00 uur.

Dag 1

MBA-tool 1: Zelfmanagement, Leiderschap en Coaching 

Zelfmanagement

• Alles begint ermee jezelf te kennen
• Versterk jouw zelfinzicht en effectiviteit

Leiderschap

• Word je bewuster van het beeld dat je oproept bij anderen
• Verdiep je in jouw relatie met je omgeving
• Zet de verschillende leiderschapsstijlen in Coaching
• Stel inspirerende coachvragen aan jouw stakeholders
• Laat je verrassen door jouw neutrale mindset i.p.v. oordelen

Coaching

• Stel inspirerende coachvragen aan jouw stakeholders
• Laat je verrassen door jouw neutrale mindset i.p.v. oordelen

Resultaat:
Je pakt vanuit zelfinzicht taken op en weet strategisch en effectief te communiceren met je stakeholders. Als je wilt groeien in je functie, moet je ook gegroeid zijn als persoon.

Dag 2

MBA-tool 2: Strategisch management

Kennis van de organisatie

• Wat is de missie, visie en strategie van jouw organisatie?
• Wat is de toegevoegde waarde?
• Hoe ziet de interne organisatiestructuur eruit?
• Hoe sluit je hierbij aan als je taken van de manager oppakt?
• Hoe stel je doelen waar jouw stakeholders in mee kunnen?

Tactisch omgaan met kantoorpolitiek

• Alles is politiek: hoe doe je daar je voordeel mee?
• Hoe oefen je invloed uit zonder macht?
• Welke cruciale spelers in je organisatie bepalen en beïnvloeden?
• Wat zijn de verschillende belangen en posities?

Resultaat:
Je kunt vanuit een helikopter view blijven kijken en komt los van de operationele actiestand

Dag 3 - interactieve online sessie

MBA-tool 3: Stakeholdermanagement

Stakeholdermanagement (is rekening houden met anderen)

• Maak een plan om de belanghebbenden op een goede manier te betrekken bij wat je doet.
• Hoe breng je de stakeholders in kaart met een stakeholderanalyse?
• Denken vanuit je doelgroep en je afvragen wat hen drijft in hun relatie met jou: What’s in it for me?
• Wie heeft welke rol en waar invloed op?

Stakeholdercommunicatie: vaak veelte ingewikkeld en technisch

• Hoe koppel je jouw bevindingen simpel en overtuigend terug aan de stakeholders?
• Hoe kun je het piramidemodel gebruiken in je mondelinge en schriftelijke communicatie?

Netwerken met impact

• Hoe bouw je je netwerk uit?
• Hoe volg je interne ontwikkelingen?

Resultaat:
Door anderen te betrekken bij je plannen, groeit de kans dat zij hun best gaan doen voor jou en jouw manager

Het complete programma handig in één overzicht? Download de brochure (pdf)

Dag 4

MBA-tool 4: Verandermanagement

Jouw invloed op veranderingen en reorganisaties

• Wat is verandermanagement?
• Inzicht in veranderprocessen
• Modellen over veranderingsprocessen die jou gaan helpen
• Waar zitten jouw collega’s bij de taken die jij aan het veranderen bent?

Omgaan met weerstand en emoties

• Omgaan met weerstand en tegenwerpingen
• Inzicht in emoties in de verschillende fases
• Help je mensen om veranderingen te doorstaan

Positief beïnvloeden

• Leer krachtige beïnvloedingsstrategieën.
• Word zo flexibel als een slangenmens!
• Krijg weer beweging in vastgelopen zaken.

Resultaat:
Je kunt met meer energie en ideeën omgaan met veranderingsprocessen

Dag 5 - interactieve online sessie

MBA-tool 5: Operationaliseer jouw strategie op flexibele wijze met Design Thinking, Lean en Scrum

Complexe problemen oplossen met Design Thinking

• Hoe beantwoord je complexe vraagstukken sneller en effectiever met Design Thinking?
• Ontdek waarom je meer tijd moet besteden aan het achterhalen van een probleem alvorens oplossingen te bedenken
• Ontwikkel ondernemende vaardigheden
• Leer enkele effectieve brainstormtechnieken die je helpen om betere ideeën te bedenken
• Leer vaardigheden die volgens onderzoek steeds belangrijker worden voor werknemers

Docent: Rody Vonk
Lees het blog: Innoveren? Gebruik de tool Design Thinking

Werkprocessen in kaart met Lean

• Wat is Lean en Lean Six Sigma? De 5 principes van Lean
• Hoe breng je verspillingen in kaart?
• Aan de slag met de Lean Game

Docent: Lonneke van de Ven 

Projectmatig werken met Scrum

• Wat is Agile en hoe past Scrum hierbij?
• Het huis van Scrum: waar staat Scrum voor?
• De formele voorgeschreven elementen en fundamentele principes
• De impact van Scrum op de organisatie, rollen, cultuur en gedrag
• De toekomst van Scrum

Docent: Michel Munier

Resultaat:
Je bent bekend met 3 nieuwe werktechnieken. Je weet waar ze over gaan en hoe je ze kunt toepassen. Vanaf nu kun jij op de wandelgangen meepraten over Design Thinking, Lean en Scrum.

Docenten:

Hoofddocent: Kristine Ates

Haar drive is om het beste in mensen en teams naar boven te halen en ze een stap verder te brengen. Kristine is trainer en coach op het gebied van persoonlijke ontwikkeling en communicatie.

Rody Vonk

Rody laat je aan de hand van Design Thinking kennis maken metde top-3 vaardigheden die door het World Economic Forum als belangrijkste worden gezien voor de succesvolle professional in de nabije toekomst: complex problem solving, critical thinking en creativiteit.

Rody is trainer, spreker en facilitator in binnen- en buitenland. Hij neemt kleine en grote bedrijven mee in innovatie – hoe kun ook jij morgen starten met innovatie. In zijn workshops maakt hij gebruik van diverse tools en technieken uit design thinking en creatief denken.  

Fotograaf: Lilian van Rooij

Lonneke van de Ven

Wat Lean betekent, ga je horen én ervaren tijdens de masterclass. Hierna kun jij aanhaken
in je organisatie als men het over ‘lean’ heeft. Sterker nog, je kunt je eigen werk ook vanuit
een leanbril bekijken en inrichten. Continu weer verbeteringen doorvoeren. Zodat de
processen en de service steeds beter de klant dienen! 

Michel Munier

Resultaatgericht, probleemoplossend, creatief, gedreven, kritisch en analytisch zijn vaardigheden die kenmerkend zijn voor Michel. Als Agile coach, projectmanager en trainer heeft Michel veel kennis en kunde op het gebied van Agile en projectmatig werken. Hij werkt zeer resultaatgericht, gericht op waardecreatie voor de organisatie, die zonder de nuance uit het oog te verliezen, feilloos hoofd- en bijzaken te scheiden, problemen tot de kern terug te brengen en zijn omgeving naar een gemeenschappelijk doel te leiden. Zijn stelling: het gemeenschappelijk doel en de vaak moeizame weg daarheen is wat de mensen bindt. Daarbij daagt hij deelnemers, medewerkers en collega’s uit, zodat zij zich persoonlijk verder ontwikkelen en het verschil maken.

Algemene informatie over de opleiding MBA-tools voor de managementassistent

Data

Start in september 2022:
27 september, 11 oktober en 7 november 2022 | Klassikale les in La Vie, Utrecht: 9.30 - 17.00 uur (ontvangst vanaf 9.00 uur)
25 oktober en 15 november 2022 | Interactieve online Zoom sessies

Locatie van de klassikale lessen

La Vie Utrecht
Sint Jacobsstraat 61
3511 BP Utrecht
Tel. 030 234 0088
Parkeren en bereikbaarheid

Jouw investering

Hybride opzet voor een sterker leerresultaat

Je kunt rekenen op een sterke combinatie van online onderdelen en leren op de leslocatie die samen één geheel vormen en ook op zichzelf een meerwaarde bieden.

De voordelen voor jou:

• Groter leerrendement door een intensiever leertraject
• Nog meer afgestemd op jouw praktijk
• Besparing tijd en meer flexibiliteit

 

Lees meer over de hybride opzet

Ondersteund door online leeromgeving

Tijdens de opleiding maak je, naast de bijeenkomsten, gebruik van 'Mijn Online Leeromgeving'. Hier vind je (extra) leermaterialen die aansluiten bij de lesbijeenkomsten, zoals video's, artikelen, eventueel huiswerk en verwijzingen naar boeken. Mijn Online Leeromgeving gebruik je ook als netwerkinstrument en voor interactie: alle deelnemers en docenten zijn via de leeromgeving snel te bereiken. Voor aanvang van de opleiding ontvang je een inlogcode voor de online leeromgeving en een uitnodiging om jouw profiel aan te maken.

 

Naar Mijn Online Leeromgeving

Reviews

'Een geweldige opleiding die je meer inzichten geeft in de strategie van de onderneming, personeelsmanagement en je eigen persoonlijkheid en gedrag in combinatie met hoe verder bepaalde vraagstukken en/of problemen professioneel aan te pakken.'

Wat deelnemers zeggen over de docenten van de opleiding

Kristine Ates:

• 'Een groot compliment voor Kristine! Het succes van deze opleiding zit hem voor mij met name in haar manier van trainen en coachen.'
• 'Een opleiding die de reeds ervaren directiesecretaresse/assistente in haar ontwikkeling verder kan brengen door een stukje bewustwording en nieuwe mogelijkheden zien die je vanuit je ondersteunende rol kunt inzetten om op procesniveau beter strategisch te kunnen ondersteunen.'

Michel Munier:

• 'Michel vertelt op een enthousiaste manier en geeft duidelijke uitleg in begrijpelijke taal!'

Diploma van de opleiding MBA-tools voor de senior managementassistent

Het secretaressevak is een kwestie van life-long learning, door opleiding én praktijkervaring. Het vereiste niveau is zoveel hoger dan jaren geleden. Een secretaresse diploma toont jouw ervaring aan en laat zien dat jij je ontwikkelt. En dat is erg interessant voor de organisatie waar jij werkt én voor je CV! Lees meer over het belang van een secretaresse diploma

Als je voldoet aan de aanwezigheidsnorm (80%) en je inzet is optimaal, ontvang je aan het einde van deze opleiding het diploma MBA-tools voor de senior managementassistent van Secretary Management Institute.

HBO-niveau

De opleiding MBA-tools voor de senior managementassistent is op HBO-niveau. Dit houdt onder andere in dat je zelfstandig werkt, proactief bent, om kunt gaan met veranderingen en ideeën aandraagt. Van je manager krijg je aanwijzingen en hij/zij mag erop vertrouwen dat je dit op tijd aanpakt en hem/haar tussentijds informeert over de stand van zaken. Je werkt niet voor je manager, maar meer met je manager. Lees meer over het verschil tussen MBO, HBO, en HBO⁺ in een secretaressefunctie.

Deze secretaresse opleiding is dus een krachtige manier om het HBO-niveau te bereiken (of stevig vast te houden). Bovenstaand diploma is jouw bewijs.

 

Extra: spaar 10 studiepunten voor een SMI Degree

Omdat je werkt aan jouw persoonlijke ontwikkeling, belonen wij dat ook nog met 10 studiepunten waarmee je spaart voor het waardevolle SMI Degree:

• bij 12 studiepunten heb je recht op het SMI Assistant Degree;
• bij 24 studiepunten heb je recht op het SMI Top Assistant Degree;
• bij 40 studiepunten ontvang je het SMI Excellent Assistant Degree.

Het SMI Degree sluit perfect aan bij jouw huidige rol als assistant, omdat je laat je zien dat je continu investeert in jezelf en jouw ontwikkeling. Meer informatie over studiepunten en het SMI Degree

Incompany training

Onze maatschappij verandert snel. Dit heeft grote invloed op jouw rol en die van jouw collega's: jullie zijn management assistent 3.0 geworden. Klopt het dat jij en jouw collega's allemaal grote behoefte hebben aan deze opleiding? Logisch! Een incompany training is dé oplossing. Wij denken graag met je mee, zodat jullie gezamenlijke leerdoelen gerealiseerd worden. In overleg bepalen we een datum en locatie die voor jullie ideaal zijn. Al vele bedrijven gingen je voor!

Voordelen

• De inhoud van deze opleiding wordt afgestemd op jullie organisatie (herkenbaarheid)
• Ga met elkaar in gesprek (ook over lastige situaties)
• De onderlinge betrokkenheid en motivatie stijgen aantoonbaar
• Er is individuele benadering en ruimte voor persoonlijke vragen
• Het hele team is in één keer op hetzelfde kennisniveau
• Planning van de cursus wanneer het jullie uitkomt
• Lean organisatie? We onderzoeken jullie verbeterpunten voor een zelfsturend secretariaat
• Mogelijk: individuele coaching on the job om doelen te complementeren

Vragen of meer informatie?

Lees meer over onze incompany trainingen of neem vrijblijvend contact op met

Marjan Muller
Adviseur Incompany Trainingen
Email: marjan.muller@secretary.nl
Telefoon: 040 - 2 974 947 / Mobiel: 06 - 10 352 606